Flota KLM
Linia lotnicza korzysta z nowoczesnej i zmodernizowanej floty maszyn typu: Airbus A330-200, A330-300, Boeing 737-700, 737-800, 737-900, 747-400, 747-700, 777-300 ER, 787-9 oraz Embraer 190 i Fokker 70. Holenderskie linie lotnicze znane są z dbania o środowisko. W czerwcu 2007 roku KLM nawiązało unikalne partnerstwo ze Światowym Funduszem na Rzecz Przyrody. Umowa dotyczy sztywnych ograniczeń emisji dwutlenku węgla i zmiany podejścia w przemyśle lotniczym.
KLM postrzega tę współpracę jako ukoronowanie podjętych już wcześniej przez siebie działań w celu osiągnięcia zrównoważonego rozwoju. Linia lotnicza zachęca swoich klientów do udziału w serwisie CO2ZERO, czyli kompensowanie dwutlenku węgla również poprzez inwestowanie w projekty zapobiegające jego wytwarzaniu. Wysiłki holenderskiego przewoźnika opłaciły się, gdy uzyskał tytuł "Best in Class" w zakresie energooszczędnego lotu spośród wszystkich większych międzynarodowych linii lotniczych. Było to możliwe dzięki korzystaniu z najnowszych technologicznie samolotów, ograniczeniu lotów przesiadkowych oraz wydajności zużycia paliwa, etc. Od 2011 roku KLM używa również biopaliwa zarówno podczas lotów kontynentalnych, jak i długodystansowych.
Marka KLM bardzo dba o wizualną stronę swojej floty i personelu. W 2010 roku wprowadzono nowe uniformy dla stewardess, również w wersji ze spodniami. Całość zaprojektował Mart Visser.
Sieci połączeń KLM
KLM obsługuje prawie 600 destynacji w 126 krajach na 5 kontynentach. Holenderski przewoźnik oprócz współpracy w ramach SkyTeam posiada również wiele porozumień codeshare. Dodatkowo linie Aitalia, Delta, KLM i AirFrance kooperują na podstawie joint-venture. Pasażerowie KLM Dutch Airlines mogą bukować
bilety lotnicze do Rio de Janeiro
i innych wybranych destynacji przez wyszukiwarkę online i infolinię telefoniczną. Ponadto linie lotnicze KLM oferują liczne promocje na
tanie loty do Bangkoku
oraz innych azjatyckich miast i nie tylko.
W Polsce KLM obsługuje
loty z Warszawy,
Łodzi i
Krakowa.
Historia KLM Royal Dutch Airlines
KLM Royal Dutch Airlines powstało w 1919 roku, a we wrześniu królowa Wilhelmina nadała holenderskiemu przewoźnikowi królewskie odznaczenie. W listopadzie 2011 roku KLM obchodził 50. rocznicę logo korony zaprojektowane przez Brytyjczyka F. Henriona.
Siedziba firmy znajduje się w Amstelveen pod Amsterdamem, a głównym lotniskiem linii KLM jest Amsterdam Schiphol. Inauguracyjny lot holenderskiej marki odbył się 17 maja 1920 roku na trasie Londyn-Schiphol. Pilotował Jerry Shaw. Zaledwie kilka lat później, 1 października 1924 roku odbył się pierwszy lot interkontynentalny z Amsterdamu do Batavii (Dżakarty, ówczesnej kolonii holenderskiej) Fokkerem F- VII. Od 1929 roku
KLM oferował loty na tej trasie w regularnym rozkładzie. Był to jednocześnie najdłuższy na świecie lot długodystansowy. W 1934 roku KLM zdecydował się na pierwszy lot transatlantycki z Amsterdamu do Curacao. KLM wznowiło loty po wojnie i firma zaczęła się coraz lepiej rozwijać. Szybko również wprowadzono do rozkładu loty do Nowego Jorku. Pod koniec 1993 roku po raz pierwszy w swojej historii obsłużyło ponad 10 mln pasażerów w ciągu roku. Przełomowym momentem dla holenderskich linii lotniczych było połączenie się w 2004 roku KLM z francuskim Air France pod nazwą Air France KLM Group. Każda z linii lata jednak pod swoją pierwotną nazwą.
KLM było pierwszą na świecie linią lotniczą, która w grudniu 2006 roku, wprowadziła samoobsługowe kioski transferowe na lotnisku Schiphol, za pomocą których pasażerowie tranzytowi mogli szybko i wygodnie wydrukować sobie kartę pokładową.
Holenderska linia współpracuje także z innymi światowymi przewoźnikami w ramach grupy SkyTeam. Wspólne działania dają pasażerom większą łatwość i swobodę podróżowania.
Wysoko ceniona linia KLM Dutch Airlines posiada 4 gwiazdki Skytrax.